Führen mit Zielen

Gespräche vor- und nachbereiten

Mitarbeiterbeurteilung

Teilnehmer

Das Training richtet sich an Führungskräfte aller Ebenen und Funktionen, Leiter von Personalabteilungen und Personalentwickler.

Nutzen

Das regelmäßige, strukturierte Mitarbeitergespräch hat sich als eines der wichtigsten Instrumente zur Führung und Zusammenarbeit etabliert. Im Hinblick auf leistungsabhängige Vergütung, Gewähren von Prämien oder Führen auf Probe kommt ihm elementare Bedeutung zu. Führungskraft und Mitarbeiter/in reflektieren in jährlichen Zwischenbilanzen die Organisation von Aufgaben und Arbeitsprozesse, bewerten gemeinsam die Qualität der Zusammenarbeit und legen den Bedarf für persönliche Entwicklung und Fortbildung fest.

In Zielvereinbarungen benennen sie Gestaltungs- und Verantwortungsspielräume. Die Gespräche dienen der regelmäßigen Bewertung der Professionalität des Handelns aller Beteiligten und bilden so eine Grundlage für die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen.

Der Trainer erläutert ausführlich das Mitarbeitergespräch und das Instrument „Führen mit Zielvereinbarungen“. Die Teilnehmer/innen reflektieren in Übungen ihre eigene Gesprächspraxis und erhalten Checklisten für die Umsetzung in der eigenen Organisation.

Referent

Dr. Hans-Peter Obladen ist Sozialwissenschaftler mit den Schwerpunkten Umweltpolitik, Erwachsenenbildung und Sozialpsychologie sowie Betriebswirtschaft. Er verfügt über berufliche Erfahrungen und in der Abfallwirtschaft und im Bildungsbereich als Trainer und Entwickler von Seminaren. Als Berater war er für den Zeitmanagementspezialisten Time/system Deutschland tätig. Heute leitet er die Partnerschaftsgesellschaften Akademie für Kommunalfahrzeugtechnik und Dr. Obladen und Partner (Berlin).

Programm

Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument
Gesprächskultur im Unternehmen. Abgrenzung von sonstigen Gesprächen. Kerngedanken des Mitarbeitergesprächs. Einwände und Widerstände.

Führen mit Zielvereinbarungen
Management by Objectives. Individuelle Ziele. Anforderungen an Ziele. Ziele formulieren. „Weiche“ Ziele. Praxis der Zielvereinbarung.

Die Praxis des Mitarbeitergesprächs
Inhaltliche Vorbereitung und Gliederung. Organisatorische Vorbereitung. Meilensteine im Jahresverlauf. Besonderheiten des ersten MAG. Risiken und Fehlerquellen. Protokoll. Betriebsvereinbarung.

Gesprächsführung
Aktives Zuhören. Fragen stellen. Ich-Aussagen. Feedback. Minderleistung ansprechen.

Mitarbeiterbeurteilung
Ziele der Beurteilung. Beurteilungskriterien und -bogen. Fehlerquellen. Definieren der Normalleistung.

Schwierige Gespräche
Kritisieren der Leistung. Konflikte lösen.

Gebühr